Cijfermatch in ontwikkeling — aanvragen en accounts zijn nog niet beschikbaar.

VOORWAARDEN · VERSIE 10 NOVEMBER 2026

duidelijke afspraken.
een helder begin.

Dit zijn de afspraken voor ondernemers en boekhoudkantoren die Cijfermatch gebruiken. Zo weet je wat je kunt verwachten en wat je zelf afspreekt.

HELDER GEREGELD

De hoofdlijnen op een rij.

01

Een aanvraag is altijd gratis.

02

Een kantoor kiest zelf welke lead het afneemt.

03

De boekhoudopdracht spreek je samen af.

GOED OM TE WETEN

In het kort.

01

Voor de ondernemer

Je beschrijft een echte hulpvraag en kiest zelf met welk kantoor je wilt samenwerken.

02

Voor het kantoor

Je bekijkt vooraf de informatie, creditprijs en beschikbare plaatsen van een aanvraag.

03

Voor een heldere samenwerking

Cijfermatch brengt partijen in contact. Een leadaankoop geeft geen garantie op een nieuwe klant.

DE VOLLEDIGE UITLEG

De afspraken uitgelegd.

01

Dienstverlener

Cijfermatch is een initiatief van Clama Internet Marketing, KvK 68849559, btw-nummer NL002271741B64, gevestigd aan Hurksestraat 64, 5652 AL Eindhoven. Contact: hallo@clama.nl · 0495 700 256.

02

Tijdelijke ontwikkelomgeving

Deze website en het platform worden ingericht. Echte aanvragen, openbare registratie en betalingen zijn nog niet geopend. Je kunt de pagina’s en formulieren alvast bekijken. De afspraken hieronder zijn opgesteld voor de dienstverlening bij ingebruikname.

03

Wat Cijfermatch doet

Cijfermatch helpt ondernemers en boekhoudkantoren met elkaar in contact te komen. Het platform voert zelf geen boekhouding uit en geeft geen persoonlijk fiscaal advies. Een opdracht voor boekhoudkundige werkzaamheden komt rechtstreeks tot stand tussen de ondernemer en het gekozen kantoor.

04

Gratis aanvragen en beoordeling

Een aanvraag plaatsen is altijd gratis en vereist geen account. Je verstrekt juiste gegevens en vraagt ondersteuning voor een echte onderneming of voorgenomen onderneming. Iedere aanvraag wordt eerst beoordeeld. We kunnen een aanvraag verduidelijken, afwijzen, pauzeren of sluiten als deze onvolledig, onjuist of niet passend is.

05

Delen van contactgegevens

Na goedkeuring kan een algemene aanvraag door maximaal drie goedgekeurde kantoren worden afgenomen. Bij een gerichte aanvraag is alleen het gekozen kantoor beschikbaar. Voor aankoop zijn contactgegevens afgeschermd. Een kantoor dat een aanvraag koopt, mag de ontvangen gegevens uitsluitend gebruiken om het gevraagde contact en de eventuele dienstverlening op te volgen; doorverkopen of gebruiken voor ongevraagde marketing is niet toegestaan.

06

Accounts en kantoorprofielen

Openbare registratie is bedoeld voor aanvragers en specialisten. Beheerders worden uitsluitend intern aangemaakt. Je houdt inloggegevens persoonlijk en meldt misbruik. Een kantoorprofiel wordt pas openbaar na controle en goedkeuring. Wijzigingen door het kantoor worden opnieuw beoordeeld voordat het bestaande profiel verandert. Goedkeuring is geen beroepscertificering of garantie op de kwaliteit van een kantoor.

07

Credits en prijzen

Creditpakketten worden uitsluitend zakelijk aan specialisten aangeboden. Het is een eenmalige bestelling, geen abonnement. De aantallen en totaalprijzen in euro’s inclusief btw staan op de tariefpagina en vóór bestellen in het account. Grotere actieve pakketten zijn goedkoper per credit. Credits zijn alleen binnen Cijfermatch te gebruiken voor leadaankopen, zijn niet overdraagbaar en hebben op dit moment geen automatische vervaldatum. Een lead heeft een handmatig vastgestelde creditprijs. Vóór aankoop zie je de prijs en maximaal drie kopers. Na de eerste verkoop worden prijs en capaciteit van die aanvraag niet gewijzigd.

08

Betalen en toegang

Een browserterugkeer vanaf de betaalpagina is geen betaalbevestiging. Het platform controleert de betaling bij de betaalprovider. Pas na bevestiging wordt echt creditsaldo bijgeschreven. Testbetalingen geven geen besteedbaar saldo. Bij een leadaankoop worden credits direct afgeschreven; dezelfde aanvraag kan niet twee keer door hetzelfde kantoor worden gekocht en er worden niet meer plaatsen verkocht dan ingesteld.

09

Geen garantie op een opdracht

Een gekochte aanvraag geeft toegang tot de toegestane aanvraag- en contactgegevens. Dat garandeert geen reactie, offerteacceptatie, exclusiviteit of nieuwe klant. Het kantoor beoordeelt zelf of het de gevraagde werkzaamheden kan uitvoeren en maakt eigen afspraken over prijs, dienstverlening en voorwaarden.

10

Onjuiste aanvragen en betaalproblemen

Er geldt geen vrijwillige geld-terugregeling voor zakelijke bestellingen wegens spijt of ongebruikte credits. Terugbetaling vindt alleen plaats bij een vastgestelde fout of dubbele betaling, en waar dat wettelijk verplicht is. Meld een betalingsfout met bestelnummer via hallo@clama.nl. Meld onjuiste, dubbele of onbereikbare aanvragen met aanvraagnummer; we beoordelen een eventuele creditcorrectie. Een toegekende terugbetaling wordt via de oorspronkelijke betaalmethode verwerkt en hetzelfde creditsaldo blijft dan niet ook beschikbaar. Bij een terugboeking of onzekere betaling kan het creditsaldo tijdelijk voor nieuwe aankopen worden geblokkeerd. Lees de volledige uitleg over betalen, annuleren, terugbetalen en klachten. Wettelijke rechten blijven gelden.

11

Beëindiging, vragen en geschillen

Je kunt vragen om beëindiging van je account. Lopende verplichtingen, noodzakelijke administratie en afspraken over ontvangen gegevens kunnen blijven gelden. Neem voor vragen over een resterend saldo of een geschil eerst contact met ons op. Op de dienstverlening is Nederlands recht van toepassing, met behoud van dwingendrechtelijke bescherming die voor jou geldt.

JE VRAAG, HELDER BEANTWOORD

Nog even praktisch.

Geldt dit ook voor het platform?

De informatie gaat over de website en de aparte platformomgeving van Cijfermatch. Waar de verwerking of werking verschilt, staat dat in de volledige uitleg.

Waar kan ik terecht met een vraag?

Mail naar hallo@clama.nl en vermeld dat je vraag over Cijfermatch gaat. Geef kort aan welk onderwerp je wilt bespreken.

WE HELPEN JE VERDER

Een vraag over Cijfermatch?

Bekijk hoe het platform werkt of neem contact met ons op. We leggen het graag duidelijk uit.